Enemmän ajanvarauksia samoista viesteistäMore bookings from the messages you already get
Asiakas kysyy klo 21:34. Vastaus lähtee heti. A client asks at 21:34. The answer goes out right away.
Jokainen vastaamatta jäänyt viesti on asiakas, joka varaa ajan kilpailijalta. Avustaja vastaa heti klinikkasi omilla hinnoilla ja ohjeilla – iltaisin, viikonloppuisin ja hoitojen aikana – ja ohjaa kysyjän suoraan ajanvaraukseen. Every unanswered message is a client who books with a competitor. The assistant replies instantly with your own prices and policies – evenings, weekends and mid-treatment – and sends the person straight to booking.
Esimerkki. Hinnat ja ajat tulevat aina klinikan omista tiedoista. Kivusta ja sopivuudesta vastaa ammattilainen.Example. Prices and slots always come from the clinic's own data. Comfort and suitability are handled by a professional.
Klinikka, joka saa 60 kyselyä kuussa, menettää hitaiden vastausten takia arviolta noin 1 000 € kuukaudessa.A clinic that gets 60 enquiries a month loses an estimated €1,000 a month to slow replies.
Yksi ilta klinikallaOne evening at a clinic
Klinikka sulkee klo 18. Kysymykset eivät lopu.The clinic closes at 6 pm. The questions don't stop.
Mihin viestit katoavatWhere enquiries go missing
Uudet asiakkaat kirjoittavat silloin, kun sinä et ehdi vastata.New clients write when you can't answer.
IllallaIn the evening
Moni miettii hoitoa vasta töiden jälkeen. Vastaus aamulla voi olla liian myöhään – kysyjä on jo varannut ajan muualta.Many people think about treatments after work. A reply the next morning can be too late – they've booked elsewhere.
Hoidon aikanaMid-treatment
Kun pistät täyteainetta, puhelin odottaa. Yksin tai pienellä tiimillä viestit kasautuvat.When you're injecting, the phone waits. Solo or with a small team, messages pile up.
Vapaapäivinä ja lomallaDays off and holidays
Klinikka on kiinni, mutta Instagram ja WhatsApp eivät ole. Samat kysymykset hinnoista ja ajoista toistuvat.The clinic is closed, but Instagram and WhatsApp aren't. The same questions about prices and times keep coming.
Laske itseDo the maths
Paljonko klinikkasi menettää vastaamattomissa viesteissä?How much is your clinic losing in unanswered messages?
Syötä omat lukusi. Laskuri näyttää, paljonko lisämyyntiä syntyy, jos osa nyt hukkuvista kyselyistä muuttuu varauksiksi.Enter your own numbers. The calculator shows the extra revenue if some of the enquiries you now miss turn into bookings.
Oletus: noin joka kolmas kysely saa vastauksen myöhään (illalla, viikonloppuna tai hoidon aikana), ja heistä joka viides varaisi ajan, jos vastaus tulisi heti.Assumption: about one in three enquiries gets a late reply (evenings, weekends or mid-treatment), and one in five of those would book if answered instantly.
Menetät nyt arvioltaYou're losing about
kuukaudessa – noina month – about 0 asiakasta, jotka varaavat ajan muualta.clients who book elsewhere.
VuodessaPer year 0 €.
Arvio perustuu syöttämiisi lukuihin, ei takuuseen. Pilotissa mittaamme klinikkasi todelliset luvut.An estimate based on the numbers you enter, not a guarantee. The pilot measures your clinic's real figures.
KäyttöönottoSetup
Valmis noin viikossa. Sinulta tarvitaan vain tiedot.Ready in about a week. All we need from you is information.
Kerrot hinnat, hoidot ja säännötYou share prices, treatments and rules
Hinnasto, peruutusehdot, jälkihoito-ohjeet, aukioloajat. Kokoamme ne itse sivuiltasi, sinä tarkistat.Price list, cancellation terms, aftercare, opening hours. We collect them from your website; you check them.
Rakennamme avustajan ja testaat senWe build the assistant and you test it
Saat kokeiltavaksi version, joka vastaa kuten klinikkasi. Muutamme sävyä ja sisältöä, kunnes olet tyytyväinen.You get a version that answers like your clinic. We adjust tone and content until you're happy.
Avustaja vastaa, sinä hoidat asiakkaatIt answers, you treat patients
Uudet kysymykset saavat vastauksen heti, ja asiakas ohjataan ajanvaraukseen. Saat viikoittain koosteen kysymyksistä.New questions get an instant answer and the client is guided to booking. You get a weekly summary of what people asked.
RajatBoundaries
Avustaja tietää, mitä se ei saa tehdä.The assistant knows what it must not do.
Ei terveysneuvojaNo medical advice
Se ei arvioi hoidon sopivuutta, riskejä tai lääkitystä. Nämä kysymykset menevät aina ammattilaiselle.It never assesses suitability, risks or medication. Those questions always go to a professional.
Ei arvailuaNo guessing
Jos tietoa ei ole klinikan antamassa aineistossa, avustaja sanoo sen ja siirtää kysymyksen sinulle.If the answer isn't in the clinic's own material, it says so and passes the question to you.
Tietosuoja sovitaan kirjallisestiData protection in writing
Teemme henkilötietojen käsittelysopimuksen (DPA). Avustaja ei pyydä terveystietoja viesteissä.We sign a data processing agreement (DPA). The assistant doesn't ask for health details in messages.
Sinä näet kaikenYou see everything
Kaikki keskustelut näkyvät sinulle, ja voit ottaa minkä tahansa keskustelun hoitaaksesi itse.Every conversation is visible to you, and you can take over any of them yourself.
HinnatPricing
Yksi uusi asiakas kuussa kattaa hinnan.One new client a month covers the cost.
PilottiPilot
- Avustaja klinikkasi tiedoillaAssistant built on your clinic's info
- Raportti: montako kysymystä tuli ja milloinReport: how many questions came in and when
- Ei sitoumustaNo commitment
Yksittäinen klinikkaSingle clinic
- 1 toimipiste, 1–3 kanavaa1 location, 1–3 channels
- Hinta- ja sisältöpäivityksetPrice and content updates
- ViikkokoosteWeekly summary
Tiimi tai useampi toimipisteTeam or several locations
- Ohjaus oikeaan toimipisteeseenRouting to the right location
- Useampi kieli (FI, SV, EN)Several languages (FI, SV, EN)
- KuukausiraporttiMonthly report
Hinnat alv 0 %. Pilotin jälkeen ensimmäinen kuukausi 99 €. Ei pitkää sopimusta – voit lopettaa kuukauden varoitusajalla.Prices exclude VAT. After the pilot, the first month is €99. No long contract – cancel with one month's notice.
KysymyksiäQuestions
Mitä klinikat kysyvät ensinWhat clinics ask first
Kuulostaako avustaja robotilta?Does it sound like a robot?
Ei, jos sävy säädetään oikein. Kirjoitamme vastaukset klinikkasi tyyliin ja testaat ne ennen käyttöönottoa.Not when the tone is set right. We write replies in your clinic's style and you test them before going live.
Paljonko työtä tämä vaatii meiltä?How much work is this for us?
Noin tunti alussa tietojen tarkistamiseen. Sen jälkeen ilmoitat vain, kun hinnat tai säännöt muuttuvat.About an hour at the start to check the information. After that, just tell us when prices or rules change.
Entä jos asiakas kysyy jotain, mihin avustaja ei osaa vastata?What if a client asks something it can't answer?
Se kertoo asiakkaalle, että ammattilainen vastaa pian, ja ilmoittaa kysymyksestä sinulle.It tells the client a professional will reply soon and flags the question for you.
Toimiiko se meidän ajanvarausjärjestelmämme kanssa?Does it work with our booking system?
Avustaja ohjaa asiakkaan nykyiseen ajanvaraukseesi, oli se Timma, Phorest, Vello tai oma lomake. Suorat integraatiot sovitaan erikseen.It sends clients to your existing booking page, whether that's Timma, Phorest, Vello or your own form. Direct integrations are agreed separately.
Miksi pilotti on maksuton?Why is the pilot free?
Koska haluamme, että näet tulokset omilla asiakkaillasi ennen kuin maksat mitään. Pilotin lopussa saat raportin: montako kysymystä tuli, mihin aikaan ja montako ohjautui ajanvaraukseen.Because we want you to see results with your own clients before you pay anything. At the end you get a report: how many questions came in, when, and how many went on to booking.
Keitä te olette?Who are you?
Nordic Reply Assist on suomalainen palvelu, joka keskittyy vain esteettisiin klinikoihin. Rakennamme ja ylläpidämme avustajan puolestanne – teidän ei tarvitse opetella mitään uutta järjestelmää.Nordic Reply Assist is a Finnish service focused only on aesthetic clinics. We build and maintain the assistant for you – there's no new system for you to learn.
Haluatko nähdä, miten avustaja vastaisi teidän asiakkaillenne?Want to see how it would answer your clients?
Lähetä klinikkasi nimi. Teemme maksuttoman esimerkin teidän hinnoillanne ja hoidoillanne, yleensä vuorokauden sisällä.Send us your clinic's name. We'll make a free sample with your prices and treatments, usually within a day.